FANQYでは、FAQサイトで運営するうえで便利なオリジナルブロックや独自機能をご用意しています。
一通りの機能と使い方をご紹介します。
FANQYの独自機能
ノーコードでできるデザインのカスタマイズ機能
「外観」→「カスタマイズ」より、さまざまなデザインのカスタマイズが可能です。以下のページもご確認のうえ、ご自身のサービスやブランドにあわせて設定してみてください。
「不具合かなと思ったら?」機能
管理画面に「不具合かな?と思ったら」を編集するメニューをご用意しています。ここから内容を編集してください。

「これが不具合なのか、仕様なのかわからない」というのは、顧客側が常に抱えるインサイトです。
それを解消するために「現在不具合が発生しているのか、していないのか」を表示するセクションをご用意しました。
不具合が発生している場合、事前に伝えておくことで重複する問い合わせを減らせます。発生していない場合、それを明記することで、顧客が自らFAQサイト内の情報を探すよう行動を喚起できます。
ニュースバーの表示機能
Webサイトの最上部に固定で表示できるニュースバーもご用意しています。
「外観」→「カスタマイズ」→「FANQYパーツ設定」→「ニュースバー」より設定してください。
フィードバック・検索ワードの集計機能
記事ごとの「役に立った・役に立たなかった」というフィードバックや、サイト内で検索されたキーワードを集計・分析する機能をご用意しています。
詳細は以下の記事をご確認ください。
FANQYのオリジナルブロック
投稿ページや固定ページで使えるオリジナルブロックをご用意しています。
これらはWordPress標準の、Gutenbergブロックエディタでのみ使用できます。クラシックエディタは対象外です。
編集画面からブロックパターンを開くと、「FANQY」のカテゴリにオリジナルブロックが表示されますので、好きなものを選んで挿入してください。
FAQブロック
FAQ、 Q&A的なコンテンツを並べられるブロックです。
- Q. そのころわたくしは、モリーオ市の博物局に勤めて居りました。
-
A.
あのイーハトーヴォのすきとおった風、夏でも底に冷たさをもつ青いそら、うつくしい森で飾られたモリーオ市、郊外のぎらぎらひかる草の波。
またそのなかでいっしょになったたくさんのひとたち、ファゼーロとロザーロ、羊飼のミーロや、顔の赤いこどもたち、地主のテーモ、山猫博士のボーガント・デストゥパーゴなど、いまこの暗い巨きな石の建物のなかで考えていると、みんなむかし風のなつかしい青い幻燈のように思われます。
- Q. Lorem ipsum
-
A.
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「Q」の内容のマークアップは「div、h3、h2」から選べるようになっています。目次に出したい場合、SEO的に階層構造を整理したい場合などを考慮しています。
また背景色を2パターンから選べるようにしています。
手順ブロック
操作手順などを説明する際に便利なブロックもご用意しています。
-
1ダミーテキスト
あのイーハトーヴォのすきとおった風、夏でも底に冷たさをもつ青いそら、うつくしい森で飾られたモリーオ市、郊外のぎらぎらひかる草の波。
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2Lorem ipsum
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3吾輩は猫である。名前はまだ無い。
どこで生れたかとんと見当がつかぬ。何でも薄暗いじめじめした所でニャーニャー泣いていた事だけは記憶している。吾輩はここで始めて人間というものを見た。しかもあとで聞くとそれは書生という人間中で一番獰悪な種族であったそうだ。
こちらも背景色は2パターンから選べます。
内部リンクブロック
サイト内の記事を検索して内部リンクを貼れるブロックもご用意しています。
デザインは3種類用意しました。
1)ブログカード
2)シンプルカード
3)テキスト
各スタイルごとに、テキスト・背景色・罫線のカラーを「FANQY設定画面」から変更できます。またタイトルの前後に表示するアイコンの有無や種類、ブログカードはOGP画像や抜粋テキストの表示・非表示も選べるリッチな機能にしています。
もちろん外部リンクも内部リンクも表示できます。
アイコンボタン
下記のようなボタンもご用意しました。
アイコンの位置、アイコンの種類、リンクのrel属性など色々と設定できます。
ボタンに使いやすいアイコンをプリセットで24種類ご用意していますが、fontawesomeのクラスを指定すれば好きなアイコンを使える玄人向け機能もご用意しています。
ふきだし

囲みブロック
強調して説明したいことなどを記載するのに便利です。