FAQ記事の投稿方法（基本）

ここでは、FANQYを使って「よくある質問」記事を追加する基本的な方法を説明します。

※ 以下では、通常の「投稿」をFAQとして使うケースを例にしています。カスタム投稿タイプを用意している場合は、その投稿タイプ名に読み替えてください。

手順

1. 管理画面の左メニューから「投稿 ＞ 新規追加」をクリック
2. タイトルに「質問文」を入力
   • 例）「ログインパスワードを忘れてしまった場合は？」
3. 本文に「回答」を入力
   • 質問の背景
   • 手順
   • 注意点
     などを段落や箇条書きで整理します
4. 右側の「カテゴリー」から、該当するFAQカテゴリを選びます
   • 例）「アカウントについて」「料金について」など
5. 必要に応じて以下も設定します。
   • アイキャッチ画像（質問カテゴリをイメージさせる画像）
   • タグ（キーワード検索の補助に）
6. 「公開」ボタンをクリックしてFAQ記事を公開します

記事を書くときのコツ

• タイトルは「ユーザーが検索しそうな言い回し」にする
• 本文は「結論 → 詳しい説明 → 補足・注意」の順に書くと読みやすくなります
• 1記事には、1つの質問・テーマだけを扱うと、FAQとしての再利用性が上がります